对比

Etsy 定制订单 vs 在 The Spool List 委托制作者

简短回答如果您已经找到风格合心意的 Etsy 店铺，直接向这家店申请定制订单即可：流程简单，并受 Etsy 购买保障（Purchase Protection）覆盖。如果您知道自己需要什么，但不知道该找谁做，或者想拿到多份报价，就在 The Spool List 发布需求，让制作者主动来找您。

免费发布需求

买家无需支付手续费。付款由我们的支付合作伙伴暂存，确认收货后才付给制作者。

逐项对比

Etsy 定制订单 vs 在 The Spool List 发布需求
	Etsy 定制订单	The Spool List
由谁发起	您给一家店铺发消息（“Request Custom Order”或“Message seller”）	您发布一次，制作者主动来找您
报价数量	每联系一家店铺得到一份	制作者发多少就有多少
购买方式	卖家可能为您发布一个私人商品页面供您购买	您接受某位制作者的报价
买家费用	Etsy 费用页面未列出（结账时可能加收税费）	无
卖家费用	上架费 0.20 美元，交易费 6.5%，美国支付处理费 3% + 0.25 美元；由广告带来的销售收取 Offsite Ads 费 12–15%（上限 100 美元）	免费套餐 10%；付费套餐 7%、5% 或 4%
买家保障	购买保障：未送达、损坏、与描述不符或延迟 7 天以上可退款	付款由我们的支付合作伙伴（Stripe）保管，直到您确认收货；可在应用内发起争议
销售规则	使用 3D 打印机或激光切割机制作的商品必须基于卖家的原创设计	制作者按您的需求制作；设计由您提供或另行委托
最适合	已经很喜欢某家店铺的作品，只需稍作调整	能描述清楚需求，但还没找到合适的制作者

Etsy 定制订单如何运作

您向一家店铺提出请求，如果对方能做，就会发布一个私人商品页面供您购买。

在店铺主页找到“Request Custom Order”，或在商品页面使用“Message seller”。您可以附上图片，询问价格和制作周期，并注明需要的日期。如果卖家能做，可能会发布一个私人商品页面，您再将其加入购物车（Etsy 帮助）。

Etsy 的创意标准规定，使用 3D 打印机、激光切割机等计算机化工具生产的商品“必须基于卖家的原创设计生产”（Etsy）。这有利于原创性，但也意味着店铺可能无法打印您自带的设计。

费用多少，由谁支付

两者都是买家支付卖家的价格、卖家向平台支付费用，区别在于费率高低。

Etsy 向卖家收取 0.20 美元上架费，以及按商品价格加运费和礼品包装费计算的 6.5% 交易费；通过 Etsy 广告达成的销售还需支付 15% 或 12% 的 Offsite Ads 费用，每笔订单上限 100 美元（Etsy 费用）。美国的支付处理费为每笔订单 3% + 0.25 美元（Etsy 帮助）。费用页面未列出任何买家服务费。

在 The Spool List，买家无需支付任何费用。制作者按每笔完成的订单支付佣金：免费套餐 10%，付费套餐 7%、5% 或 4%（价格）。

如果出了问题

Etsy 通过购买保障退款；The Spool List 会保管付款，直到您确认收货。

在 Etsy，预计送达日期已过、且您向卖家求助满 48 小时后，即可提交案例，期限为预计送达日期后 30 天内。若商品未送达、送达时已损坏、与描述不符，或比最晚预计日期晚 7 天以上送达，购买保障会全额退款（Etsy 帮助）。对于定制商品，“与描述相符”指的是您在消息中约定的内容，所以请务必以文字形式记录下来。

在 The Spool List，付款在下单时预先收取，由我们的支付合作伙伴 Stripe 保管。如有任何问题，请在确认收货前通过应用提出（退货与争议）。

免费发布需求

常见问题

Etsy 会对定制订单向买家收费吗？

Etsy 的费用页面列出的是卖家费用，没有买家服务费。结账时可能会加收销售税和部分政府税费。

Etsy 定制订单受购买保障覆盖吗？

Etsy 帮助页面覆盖未送达、送达时损坏、与描述不符或延迟 7 天以上送达的订单。页面没有单独提及定制商品，因此请把约定好的规格保留在 Etsy 消息中。

Etsy 卖家能 3D 打印我发给他们的设计吗？

Etsy 的创意标准要求，使用 3D 打印机等计算机化工具制作的商品必须基于卖家的原创设计。请先询问店铺；在 The Spool List，制作者会针对制作您的设计或需求进行报价。

一件定制物品可以拿到多份报价吗？

在 Etsy，需要逐一给店铺发消息。在 The Spool List，发布一次需求就可能收到多份报价。

两个可以一起用吗？

可以。您可以发布需求，同时直接询问您喜欢的店铺，然后进行比较。

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