Comparatif
Fiverr ou Upwork pour la fabrication physique vs une marketplace de makers
Les acheteurs ne paient aucuns frais. Le paiement est conservé par notre partenaire de paiement jusqu'à ce que vous confirmiez la livraison.
Côte à côte
| Fiverr | Upwork | The Spool List | |
|---|---|---|---|
| Conçu pour | Des services freelance vendus sous forme de « gigs » | Des contrats freelance, à l'heure ou au forfait | Des projets de fabrication physique chiffrés par des makers |
| Objets physiques | Autorisés dans les gigs avec expédition ; Fiverr indique « ne pas prendre en charge » l'expédition, le suivi, la qualité, l'état ou la livraison des articles expédiés | Plateforme conçue autour des services et des livrables ; nous n'avons trouvé aucune règle sur l'expédition d'objets physiques | Chaque projet est un objet physique ; livraison ou retrait convenus avec le maker |
| Frais acheteur | Frais de service de 5.5%, plus $3.50 sur les commandes de moins de $200 | Formule Basic : frais de marketplace jusqu'à 5% plus des frais uniques d'ouverture de contrat de $0.99–$14.99 | Aucun |
| Frais vendeur | 20% des revenus | Frais de service de 0–15% (selon le guide d'Upwork lui-même) | 10% avec la formule gratuite ; 7%, 5% ou 4% avec les formules payantes |
| Conservation du paiement | Vous payez à la commande ; pour les gigs avec expédition, vous avez 14 jours après la livraison pour réagir | Forfait : jalons financés à l'avance ; versés après votre validation ou automatiquement au bout de 14 jours | À l'avance ; conservé par notre partenaire de paiement (Stripe) jusqu'à ce que vous confirmiez la livraison |
| Qui vous engagez | Un freelance choisi parmi les gigs proposés | Un freelance choisi parmi les propositions ou via la recherche | Un maker dont la machine pour ce type de travail est vérifiée |
Là où Fiverr et Upwork excellent
Utilisez-les pour faire réaliser un design : modèles 3D, plans techniques, design produit.
Les deux plateformes regroupent de nombreux designers CAO et ingénieurs produit, et leurs circuits de paiement sont pensés pour des livrables numériques. Upwork conserve les fonds des jalons au forfait et les verse quand vous validez le travail, ou automatiquement si vous ne répondez pas sous 14 jours (aide Upwork). Si vous avez besoin d'un fichier STEP ou d'un modèle imprimable, c'est le bon outil.
Une approche courante : commander le modèle sur Fiverr ou Upwork, puis publier le fichier comme projet de fabrication.
Ce qui change quand le livrable est un colis
Expédition, état et ajustement : c'est là que les plateformes freelance en disent le moins.
Fiverr exige que les gigs avec expédition physique incluent des frais de port forfaitaires, recommande d'ajouter un suivi et indique « ne pas prendre en charge » l'expédition, le suivi, la qualité, l'état ou la livraison des articles expédiés (aide Fiverr). Chez Upwork, nous n'avons trouvé aucune règle pour les livrables physiques.
Sur The Spool List, le paiement est conservé par notre partenaire de paiement, Stripe, jusqu'à ce que vous confirmiez la livraison, et les problèmes se signalent dans l'app avant cette confirmation (retours et litiges). Les makers font vérifier chaque machine : un devis de découpe laser vient donc de quelqu'un dont le laser est vérifié.
Ce que vous payez sur chacune
Fiverr et Upwork ajoutent des frais acheteur au prix ; The Spool List, non.
Fiverr : « Les frais de service standard s'élèvent à 5.5% du montant de votre achat, et nous ajoutons $3.50 aux commandes de moins de $200 » (aide Fiverr) ; les vendeurs paient 20% (guide comparatif d'Upwork). La formule Basic d'Upwork affiche des frais de service de 5% (3% pour les payeurs éligibles disposant d'un compte courant américain) et des frais uniques d'ouverture de contrat de $0.99 à $14.99 (tarifs Upwork, frais d'ouverture). Une question de la FAQ sur la page tarifs d'Upwork mentionne 7.99% : vérifiez donc le total au moment de payer.
The Spool List : aucuns frais acheteur. Les makers paient 10% avec la formule gratuite, ou 7%, 5% ou 4% avec les formules payantes (tarifs).
Questions fréquentes
Peut-on acheter un produit physique sur Fiverr ?
Oui, via des gigs qui incluent une expédition. Fiverr indique ne pas prendre en charge l'expédition, le suivi, la qualité, l'état ou la livraison des articles expédiés : confirmez donc les détails avec le vendeur et demandez un numéro de suivi.
Qu'est-ce que Fiverr ajoute à ma commande ?
Le centre d'aide de Fiverr indique des frais de service de 5.5%, plus $3.50 sur les commandes de moins de $200.
Combien Upwork facture-t-il aux clients ?
La page tarifs d'Upwork affiche des frais de service de 5% avec la formule Basic (3% pour les payeurs éligibles disposant d'un compte courant américain), plus des frais uniques d'ouverture de contrat de $0.99 à $14.99. Une question de la FAQ sur la même page mentionne 7.99% : vérifiez donc au moment de payer.
Faut-il passer par Fiverr pour le design et par un maker pour la pièce ?
C'est souvent la meilleure répartition : les plateformes freelance sont fortes en CAO et en design produit, et un maker équipé de la bonne machine peut ensuite chiffrer la fabrication.
The Spool List facture-t-il des frais aux acheteurs ?
Non. Vous payez le devis du maker. Les makers paient une commission sur les commandes terminées.
Autres comparatifs
Trouver des makers par discipline
Sources
- Fiverr help: paying for orders, extras or custom offers
- Fiverr help: gigs that require shipping
- Upwork: client pricing
- Upwork help: contract initiation fee
- Upwork help: money deposited for milestone payments
- Upwork: Upwork vs Fiverr comparison guide
- The Spool List: returns and disputes
- The Spool List: maker pricing
Sources vérifiées le 2026-10-14. Les conditions des autres entreprises évoluent : consultez leurs pages actuelles avant de commander. Les noms d'autres entreprises servent uniquement à désigner leurs services.