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$30 垫圈难题:技工行业如何不再为“还不存在的零件”多花钱
这样的场景,在全国每个行业里都在上演。一位商用管道工需要一批定制的背板,或一批非标准衬套,或者一个给 20 年前的锅炉用的、已经停产的支架。原厂零件早已淘汰,经销商要求四周交期和 500 件起订。于是管道工要么超量下单,要么干等,要么凑合着用,无论哪种,成本都得自己扛。
把这放大到一整年来看。根据总部在英国的 RS 与 CIPS 间接采购报告,采购低价值维护与运营物品的流程成本,平均是产品本身的两倍,因为花在寻源、比价和催货上的时间,远远超过价签上的数字。同一项研究的 2025 年版发现,企业在维护、维修和运营(MRO)支出上平均要对接 92 家不同的供应商(2026 年版的数字为 83 家),而使用超过 250 家供应商的企业占比,从 2023 年的 6% 上升到 2025 年调查中的 15%。
这种分散就是漏洞所在,而本地加工交易平台,恰恰就是为了堵上这个漏洞而生的。
过去根本没法报价的活儿
想想垫圈的例子。一位设施承包商需要 10,000 个非标准厚度的金属垫圈。按传统做法,这意味着找全国性的经销商、满足最小起订量、付运费,链条上的每个环节还要层层加价。关于 B2B 批发的行业报道指出,对于这种本质上风险很低的中间环节工作,中间商佣金往往在 10% 至 20%,而这笔钱从来到不了真正制造或运送零件的人手里。
在 The Spool List 上,同一位承包商把规格发布到平台。拥有闲置 CNC、金属冲压设备或水刀的制造者会提交报价。承包商在同一个视图里就能看到价格、交期和距离。中间商的加价就此消失。制造者原本就有闲置的机器工时,如今接到了一单本来永远到不了他手上的活儿。
这并不是纸上谈兵。Xometry 是一家上市的按需制造交易平台,它报告称 2025 全年市场业务收入为 6.3 亿美元,同比增长 30%,并且到 2026 年第一季度,活跃买家达到约 85,600 个,一年内增长 20%。“发布零件规格,匹配到加工产能”的模式,已经是一个得到验证的品类。目前缺少的,是一个面向本地、小批量、多工艺工作的版本,也就是那些对 Xometry 的企业级定位来说太小,对目录式经销商来说又太定制的活儿。

节省究竟来自哪里
当采购转向本地、直接交易时,三项结构性成本会消失:
- 中间商的利润。没有了中间商这一层,10% 至 20% 的佣金就留在买方口袋里,或者由买方和制造者分享。
- 运费和交期。距离更短,运费更少,等待更短。一个在 15 英里外制造的零件,可以当天发货,而不是当月发货。
- 超量下单。没有了最小起订量,承包商要 10,000 个垫圈就订 10,000 个,而不必为了凑价格梯度订 50,000 个,也就释放了原本会白白压在货架上的资金。
这对技工行业意味着什么
技工行业既是被挤压得最厉害的,也是最有条件从中受益的。据估计,如果缺口持续存在,到 2030 年美国将在七类技工岗位上出现 140 万个空缺,每年造成约 3,256 亿美元的 GDP 损失。技工行业不缺需求,缺的是时间和人手。任何能让每周少花几个小时处理采购琐事的办法,都是实实在在的效率提升。
而且这种关系是双向的。一位自己也有 3D 打印机或小型 CNC 的管道工,在平台上不只是买家,也是可以在淡季为其他行业承接订单的制造者。平台让每一间工坊既是客户又是供应商,让钱留在本地经济里流转,而不是流向全国性的经销商。
你的采购流程,比你买的零件更贵
如果让你猜一个 $4 的零件到底花了你公司多少钱,你多半会说 $4。可这只是它真实成本的大约三分之一。
RS 与 CIPS 间接采购报告发现,在维护与运营类物品的总拥有成本中,寻源、下单和库存这些软成本可占 60% 至 70%,产品本身只占 30% 至 40%,所以流程成本往往是物品本身的大约两倍。采购订单、寻找供应商、比价、反复催问、收货和对账,这些开销就是你买下的每一个廉价零件水面之下的冰山。
而且成本还会层层叠加。间接支出,即维持企业运转的所有非生产性采购,据麦肯锡称,在某些行业可占营收的 10%、15%,甚至 18%。其中很大一部分分散在几十家供应商手里。RS 2025 年的报告给出的平均数是 92 家维护与运营类供应商,同时合作供应商超过 250 家的企业占比,从 2023 年的 6% 跃升到 15%。
这种分散不是归档整理的问题,而是利润在漏水。
钱究竟花在了哪里
“只是订个零件”的背后,藏着三项结构性成本:
- 搜索成本。 要找到谁能供应一种非标准件,就得同时维系多家经销商和中间商的关系:打电话、发邮件、查库存。这些行政杂务,占用的是本该用于正事的时间。
- 加价成本。 链条上的每一个中间环节都要抽一份,而这笔钱从来到不了真正制造或运送零件的人手里。
- 库存成本。 供应商设了最小起订量,你就会为了凑够价格梯度而超量下单,多出来的部分就作为死资本压在货架上。
人人都在追求的整合
采购界早就知道这套做法有问题。2026 年 RS 间接采购报告显示,平均供应商数量正在下降,从 92 家降到 83 家,因为各机构都在主动整合:半数受访者(50%)表示,削减供应商数量是他们应对成本压力的做法之一。
问题在于,整合通常意味着与更大的经销商签更大的合同,等于用一种僵化换另一种僵化。发票少了,但你依然被目录定价、最小起订量和你无法掌控的交期束缚着。
另一种整合
The Spool List 的整合方式不同:不是并入一家大供应商,而是在众多本地制造者之上提供一个统一的界面。你只需发布一次需求,竞价就会送到你面前,每个报价都标明价格、交期和距离。分散的供应商群体,以及层层加价的中间商链条,被你收拢到同一个地方,而且无需把灵活性交给全国性的经销商。
反向拍卖的结构,即买方发布需求、供应商以报价响应,自 20 世纪 90 年代起就用于企业采购,覆盖的品类从合同制造到 MRO不等。它让买方掌握主动,也让真正的本地价格一目了然。
资料来源
- RS, "What is MRO procurement" (citing the RS/CIPS Indirect Procurement Report): https://uk.rs-online.com/web/content/mro/procurement-strategy/what-is-mro-procurement
- RS, "Understanding MRO Costs" (citing the 2025 Indirect Procurement Report): https://uk.rs-online.com/web/content/mro/procurement-strategy/understanding-mro-costs
- CIPS, "RS releases 2026 Indirect Procurement Report: 'Uncertainty Driving Efficiency'": https://www.cips.org/about-us/news/rs-2026-indirect-procurement-report-uncertainty-driving-efficiency
- SmartScout, "The End of the Middleman: How B2B Marketplaces are Disrupting the Traditional Wholesale Broker Model" (Oct 16, 2025): https://www.smartscout.com/blog/b2b-marketplaces
- Xometry, "Xometry Reports Record Fourth Quarter and Strong Full Year 2025 Results" (Feb 24, 2026): https://investors.xometry.com/news-releases/news-release-details/xometry-reports-record-fourth-quarter-and-strong-full-year-2025
- Xometry, "Xometry Reports Record First Quarter 2026 Results" (May 7, 2026): https://www.globenewswire.com/news-release/2026/05/07/3289838/0/en/xometry-reports-record-first-quarter-2026-results.html
- F.W. Webb / Bring Back the Trades, "Closing the Skilled Trades Gap Could Unlock $325.6 billion in GDP Nationwide" (Feb 5, 2026): https://www.prnewswire.com/news-releases/closing-the-skilled-trades-gap-could-unlock-325-6-billion-in-gdp-nationwide-302680119.html
- RS — Understanding MRO Costs (citing the RS and CIPS Indirect Procurement Report)
- CIPS — RS releases 2026 Indirect Procurement Report: "Uncertainty Driving Efficiency"
- McKinsey — Rethinking the balance in outsourcing indirect procurement
- Designing Buildings Wiki — Reverse auction
- Wikipedia — Reverse auction